Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis data untuk mendukung operasional layanan penerbitan buku, antara lain:

2. Tujuan Penggunaan Data

Kami menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Proses layanan penerbitan. Menghubungi penulis, mengonfirmasi pengiriman naskah, dan memproses penerbitan.
• Komunikasi dan dukungan pelanggan. Menjawab pertanyaan, memberikan informasi terkait layanan, dan tindak lanjut permintaan.
• Administrasi dan transaksi keuangan. Mengelola pembayaran, faktur, dan kebutuhan administratif lainnya.
• Peningkatan layanan. Menganalisis perilaku pengguna untuk memperbaiki konten, fitur, dan pengalaman situs.
• Promosi dan pemasaran. Mengirimkan informasi tentang layanan baru, promo, atau kegiatan Kolofon (dengan persetujuan pengguna).

3. Dasar Hukum Pemrosesan Data

Pemrosesan data pribadi dilakukan berdasarkan:

• Persetujuan pengguna. Kami hanya memproses data setelah Anda menyetujui ketentuan ini.
• Kepentingan sah layanan. Untuk memastikan operasional penerbitan berjalan efisien dan aman.
• Kewajiban hukum. Jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan Indonesia.

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami berkomitmen menjaga kerahasiaan dan keamanan data pribadi Anda.

• Data disimpan dalam sistem yang aman dengan pembatasan akses internal.
• Informasi sensitif (seperti data pembayaran) diproses menggunakan enkripsi atau layanan pihak ketiga yang terpercaya.
• Kami tidak akan menjual, menukar, atau menyebarkan data pribadi Anda kepada pihak lain tanpa izin, kecuali untuk keperluan operasional layanan atau kewajiban hukum.

5. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan sebagian data pengguna kepada pihak ketiga hanya jika diperlukan untuk:

• Pemrosesan pembayaran (misalnya layanan payment gateway).
• Pengiriman buku atau dokumen (jasa logistik).
• Distribusi dan promosi (misalnya melalui Mojok Store atau Akubaca).
• Kepatuhan hukum dan regulasi pemerintah.

Setiap mitra pihak ketiga diwajibkan mematuhi standar perlindungan data yang sama dengan kebijakan ini.

6. Hak Pengguna

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak atas data pribadi Anda, termasuk:

• Hak akses: meminta salinan data pribadi yang kami simpan.
• Hak koreksi: memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat.
• Hak penghapusan: meminta penghapusan data pribadi dari sistem kami.
• Hak keberatan: menolak penggunaan data untuk tujuan tertentu (seperti pemasaran).

Permintaan terkait hak-hak tersebut dapat dikirim ke kontak resmi kami (lihat bagian 10).

7. Kebijakan Cookie

Kami menggunakan cookie untuk:

• Menyimpan preferensi pengguna.
• Menganalisis lalu lintas situs dan perilaku pengunjung.
• Meningkatkan kecepatan akses dan pengalaman pengguna.

Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser, namun hal ini dapat memengaruhi fungsi situs.

8. Retensi Data

Data pribadi disimpan selama masih diperlukan untuk tujuan penerbitan, administrasi, atau komunikasi.

Setelah tidak lagi diperlukan, data akan dihapus secara aman sesuai kebijakan internal Kolofon dan ketentuan hukum yang berlaku.

9. Tautan ke Situs Pihak Ketiga

Situs Kolofon dapat memuat tautan ke situs lain seperti Mojok Store atau Akubaca.id.

Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau konten di situs pihak ketiga tersebut.

Kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi masing-masing situs sebelum memberikan data pribadi.

10. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui:

11. Perubahan Kebijakan Privasi

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu sesuai kebutuhan hukum atau pengembangan layanan.

Setiap perubahan akan diumumkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru di bagian atas.

Pengguna disarankan untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.